O 998h trata seus dados pessoais com total respeito à Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018). Aqui você entende exatamente o que coletamos, por que coletamos, como armazenamos e quais são os seus direitos como titular.
Seis princípios que orientam o tratamento de dados pessoais na plataforma
Toda coleta, armazenamento e uso de dados no 998h segue rigorosamente a Lei nº 13.709/2018 (LGPD). Você tem direito de saber o que coletamos, por que coletamos e pode solicitar a exclusão a qualquer momento.
Todas as transmissões de dados entre o seu dispositivo e os servidores do 998h são protegidas por SSL 256-bit. Informações de pagamento, documentos do KYC e dados de login nunca trafegam em texto simples.
O 998h não vende, aluga nem cede seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais. Compartilhamentos com parceiros operacionais são limitados ao mínimo necessário e regidos por contratos de confidencialidade.
Coletamos apenas os dados estritamente necessários para operar a plataforma, processar pagamentos, verificar identidade (KYC) e cumprir obrigações legais. Sem coleta excessiva ou dados desnecessários.
Você pode acessar, corrigir, portar ou solicitar a exclusão dos seus dados a qualquer momento. Pedidos são atendidos em até 15 dias úteis pela nossa equipe de privacidade, conforme exige a LGPD.
Os dados são armazenados em servidores com acesso restrito, monitoramento contínuo e planos de resposta a incidentes. Em caso de qualquer violação de segurança, os titulares afetados são notificados dentro do prazo legal.
Esta Política de Privacidade descreve como a plataforma 998h, disponível em 998h.best, coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais dos seus membros e visitantes. O 998h atua como controlador dos dados pessoais tratados nesta plataforma, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018).
Ao criar uma conta, usar qualquer funcionalidade da plataforma ou continuar navegando em 998h.best, você confirma que leu e compreendeu esta Política de Privacidade. Se você tiver dúvidas sobre qualquer ponto, entre em contato com nossa equipe antes de prosseguir.
Esta política se aplica a todos os membros registrados, visitantes da plataforma e qualquer pessoa cujos dados sejam tratados pelo 998h no contexto da operação da plataforma. Documentos complementares como os Termos e Condições e as regras de Jogo Responsável fazem parte do conjunto de políticas do 998h e devem ser lidos em conjunto.
O 998h é a plataforma de entretenimento online responsável pelo tratamento dos dados pessoais descritos nesta política. Para fins da LGPD, o 998h é o controlador dos dados, ou seja, é quem decide sobre as finalidades e os meios de tratamento das informações pessoais dos titulares.
O 998h pode utilizar processadores de dados terceirizados – empresas que tratam dados em nome da plataforma conforme instruções definidas contratualmente – para serviços como processamento de pagamentos (Pix, boleto, cartão), provedores de jogos (Evolution Gaming, Pragmatic Play, PG Soft, entre outros) e infraestrutura tecnológica. Esses parceiros são selecionados com base em sua conformidade com normas de proteção de dados e estão sujeitos a acordos de confidencialidade.
Para entrar em contato com o controlador sobre questões de privacidade, utilize o e-mail suporte@998h.best com o assunto "Privacidade – LGPD".
O 998h coleta diferentes categorias de dados dependendo da etapa da sua interação com a plataforma. Abaixo estão detalhadas as categorias e os dados específicos em cada uma:
Dados de cadastro (fornecidos por você):
Dados de verificação de identidade (KYC):
Dados financeiros:
Dados de uso da plataforma (coletados automaticamente):
O 998h não coleta dados de saúde, opiniões políticas, crenças religiosas, orientação sexual ou qualquer outra categoria sensível de dados conforme definido pela LGPD, exceto quando estritamente exigido por lei para fins de verificação de elegibilidade ao jogo responsável.
O 998h utiliza os dados pessoais coletados exclusivamente para as finalidades listadas abaixo. Nenhum tratamento é realizado fora dessas finalidades sem novo consentimento explícito quando aplicável:
| Finalidade | Base Legal (LGPD) | Dados Utilizados |
|---|---|---|
| Criar e gerenciar sua conta | Execução de contrato | Cadastro, CPF, e-mail |
| Verificar identidade (KYC) | Cumprimento de obrigação legal | Documentos, selfie |
| Processar depósitos e saques | Execução de contrato | Dados financeiros, Pix |
| Prevenir fraudes e lavagem de dinheiro | Cumprimento de obrigação legal | Todos os dados relevantes |
| Personalizar experiência na plataforma | Legítimo interesse | Histórico de uso e jogos |
| Enviar comunicações e promoções | Consentimento | E-mail, celular |
| Suporte ao cliente | Execução de contrato | Conta, histórico, contato |
| Jogo responsável e proteção de vulneráveis | Cumprimento de obrigação legal | Histórico de jogo, limites |
O 998h pode utilizar dados agregados e anonimizados (sem identificação individual possível) para análise estatística, melhoria da plataforma e relatórios internos. Esses dados anonimizados não se enquadram como dados pessoais nos termos da LGPD e podem ser utilizados livremente para fins analíticos.
O 998h não vende, aluga nem cede seus dados pessoais a terceiros para fins de marketing ou uso comercial próprio desses terceiros. O compartilhamento de dados ocorre apenas nas situações descritas abaixo, sempre com base legal adequada:
Transferências internacionais: Alguns parceiros do 998h, especialmente provedores de jogos como Evolution Gaming e Pragmatic Play, operam servidores fora do Brasil. Nessas situações, o 998h exige contratualmente que esses parceiros mantenham padrões de proteção de dados equivalentes ou superiores aos exigidos pela LGPD, em conformidade com o art. 33 da Lei nº 13.709/2018.
O 998h utiliza cookies e tecnologias similares para garantir o funcionamento correto da plataforma, personalizar a experiência e analisar o uso do site. Abaixo estão as categorias de cookies utilizados:
Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador. Desativar cookies essenciais compromete o funcionamento da conta. Para dúvidas sobre cookies específicos utilizados pelo 998h, entre em contato com o suporte.
O 998h adota medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais dos membros contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. As principais medidas de segurança incluem:
Apesar de todas as medidas adotadas, nenhum sistema é 100% invulnerável. Se você suspeitar que sua conta foi comprometida, entre imediatamente em contato com o suporte do 998h via chat ao vivo para bloqueio preventivo da conta.
O 998h retém os dados pessoais dos membros pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, respeitando os prazos legais obrigatórios. Os principais prazos de retenção são:
Após o vencimento do prazo de retenção aplicável, os dados são eliminados de forma segura ou anonimizados de modo irreversível. Você pode solicitar a antecipação da eliminação dos seus dados pessoais – o pedido será atendido nos casos em que não houver obrigação legal de retenção que impeça a exclusão.
A LGPD garante a você, como titular dos dados pessoais tratados pelo 998h, os seguintes direitos que podem ser exercidos a qualquer momento:
Saber quais dados pessoais o 998h possui sobre você e como eles são utilizados.
Solicitar a atualização ou correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Solicitar a exclusão dos seus dados quando o tratamento for baseado em consentimento ou quando desnecessário.
Receber seus dados em formato estruturado para transferência a outro fornecedor de serviço.
Retirar o consentimento dado para tratamentos baseados nessa base legal, a qualquer momento.
Saber com quais entidades públicas e privadas o 998h compartilhou seus dados.
Para exercer qualquer desses direitos, envie um e-mail para suporte@998h.best com o assunto "Direitos LGPD – [seu pedido]" informando seu nome completo e CPF cadastrado. O 998h responderá dentro de 15 (quinze) dias úteis, conforme prazo estabelecido pela LGPD. Em casos que exijam verificação de identidade adicional, o prazo pode ser prorrogado por mais 15 dias com comunicação prévia.
O exercício dos seus direitos é gratuito. O 998h não cobra nenhuma taxa para atender pedidos de acesso, correção, portabilidade ou exclusão de dados pessoais.
A plataforma 998h é estritamente destinada a pessoas com 18 anos ou mais. O 998h não coleta intencionalmente dados pessoais de menores de 18 anos e não permite o cadastro ou uso dos serviços por essa faixa etária.
Se o 998h identificar que dados de um menor de 18 anos foram coletados inadvertidamente, tomará as seguintes providências imediatas:
Se você tiver conhecimento de que um menor de 18 anos criou uma conta no 998h, entre imediatamente em contato com o suporte em suporte@998h.best para que as providências necessárias sejam tomadas.
O 998h pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nas práticas de tratamento de dados, alterações na legislação aplicável ou melhorias na plataforma. A data da última atualização está sempre indicada no topo desta página.
Quando as alterações forem relevantes para os seus direitos ou para a forma como seus dados são tratados, o 998h comunicará os membros por e-mail cadastrado com pelo menos 7 (sete) dias de antecedência à entrada em vigor da nova versão. O uso continuado da plataforma após a data de vigência da versão atualizada constitui aceitação das novas condições.
Versões anteriores desta Política de Privacidade podem ser solicitadas ao suporte mediante pedido formal por e-mail, e serão disponibilizadas dentro do prazo de 5 dias úteis.
O 998h designou um Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO – Data Protection Officer), conforme exigido pela LGPD para controladores que realizam tratamento de dados em larga escala. O DPO é o ponto de contato oficial entre o 998h, os titulares dos dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Para entrar em contato com o DPO do 998h:
Se você considerar que o tratamento dos seus dados pelo 998h viola a LGPD e não receber resposta satisfatória dentro do prazo, você tem o direito de apresentar reclamação diretamente à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), conforme o art. 18, § 1º, da Lei nº 13.709/2018.
O 998h está comprometido com a transparência total sobre o tratamento de dados pessoais. Qualquer dúvida não respondida nesta política pode ser endereçada diretamente ao nosso time de privacidade. Levamos todos os pedidos a sério e respondemos dentro do prazo legal sem exceção.
As perguntas que mais chegam ao suporte sobre proteção de dados
O 998h cuida dos seus dados pessoais com respeito total à LGPD. Cadastre-se com tranquilidade, jogue com segurança e saque via Pix sem taxa. Tudo em português, tudo em reais.
Jogue com responsabilidade. Apenas +18 anos. Acesse Jogo Responsável para ferramentas de autocontrole.